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【举报公告】海航通信受理垃圾短信和黑卡举报的相关公告

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发表于 2016-4-6 10:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 HNA丶梆主 于 2016-4-6 11:09 11:09 编辑

一、垃圾短信、黑卡举报主要包括以下几种情况:


     1垃圾短信是指:客户发送短信的内容涉及到关于以下
的信息和电话。

假 证

刻 章

涉 黄

中 奖

走 私 车

出 售 枪 支

代 办 学 历

代 开 发 票

诱 导 转 帐 汇 款

非 金 融 机 构 代 理 贷 款 业 务

政 治 类

商 业 广 告 类


2所谓电话“黑卡”是指:号码未进行实名登记,或者使用号码进行淫秽色情信息传播、实施通讯信息诈骗、组织实施恐怖活动等违法犯罪活动的移动电话卡。


   如果发现以上违法行为,用户可以通过拨打海航通信的客服10044、微信客服、APP客服、官网客服、营业厅等渠道进行举报。


二、处理方式

1垃圾短信:根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》的明确要求“任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求,或者电子信息接收者明确表示拒绝的,不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。”故我司在接到客户举报、后者系统监控发现海航通信号码涉嫌发送垃圾短信之后,直接关停违规的号码。


2举报黑卡:通信管理局和电信企业按照《工业和信息化部关于加强电话用户真实身份信息登记监督检查工作的通知》(工信部保〔2014〕234号)要求,定期对电话用户实名登记工作进行监督检查。我司会配合相关部门关停涉嫌非实名制、违法的海航通信号码的通信功能,并将配合工信部进一步处理。


海航通信用户如遇到以上情况,还请积极及时的向官方客服提供信息并进行举报,海航通信会积极配合工信部处理!


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发表于 2016-4-6 16:11 | 显示全部楼层
垃圾短信真的是最烦人
人生如戏。
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发表于 2016-4-6 16:55 | 显示全部楼层
怎么知道发送垃圾短信的是海航的?
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发表于 2016-4-7 08:52 | 显示全部楼层
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发表于 2016-4-7 11:12 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2016-4-7 14:04 | 显示全部楼层
回复 3# **民  


   如果有遇到,可以先反馈下~让客服去核实下~毕竟大家的力量是非常强有力的!
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发表于 2016-4-7 15:11 | 显示全部楼层
建议海航出面,组建“虚商协会”,发放3-5个“副会长”头衔,被举报的170,171号码互相信息共享
下雨了。越来越大。慌乱地逃离。
雨过天晴。
才发现,早已迷失回家的路......
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